CRM и воронки
Единая логика работы с заявками и сделками
Внедрение Битрикс24 + AI-контроль продажБитрикс24 + AI-контроль продаж
Внедрение Битрикс24:
продажи под контролем
Настроим CRM, воронки, задачи, телефонию и отчёты под ваши процессы. AI проанализирует звонки, покажет риски по сделкам и следующий шаг менеджера.
Разберём текущую CRM и предложим понятный состав работ.
Роботы и контроль
Задачи, просрочки и сделки без следующего шага
AI-анализ звонков
Резюме, возражения, риски и рекомендации
Нам доверяют компании
Что изменится после внедрения
Битрикс24 станет рабочей системой продаж, а не просто базой клиентов.
Заявки не теряются
Все обращения попадают в CRM и проходят по понятной воронке.
Менеджеры работают по шагам
Система ставит задачи, напоминает о сроках и контролирует следующий контакт.
Руководитель видит риски
Отчёты и AI-анализ показывают зависшие сделки, просрочки и качество звонков.
Кому подходит внедрение Битрикс24
Подходит компаниям, где есть отдел продаж, постоянные клиенты, повторные сделки, 1С, телефония и необходимость видеть работу менеджеров в цифрах.
Производственные компании
Для компаний, где важно связать заявки, продажи, счета, 1С и работу менеджеров.
Оптовые компании
Для бизнеса с постоянными клиентами, повторными закупками, просадками и допродажами.
Строительные и сервисные компании
Для компаний, где важно контролировать заявки, задачи, сроки, ответственных и коммуникации.
Дистрибьюторы
Для работы с дилерами, клиентской базой, повторными продажами и отчетностью.
B2B-команды продаж
Для отделов продаж с длинными сделками, КП, счетами, звонками и несколькими этапами согласования.
Что вы получаете после внедрения
Битрикс24 становится единым рабочим контуром для заявок, сделок, менеджеров, коммуникаций, отчетов и AI-контроля продаж.
CRM под ваши процессы
Битрикс24 отражает реальную логику продаж, а не набор случайных полей и воронок.
Контроль менеджеров
Руководитель видит задачи, звонки, просрочки, активность и сделки без движения.
Воронки, лиды и сделки
Заявки попадают в CRM, получают ответственного, этап, задачу и следующий шаг.
Интеграция с 1С
Товары, счета, оплаты, статусы и клиенты могут передаваться между системами.
Телефония, почта и мессенджеры
Коммуникации сохраняются в карточке клиента и доступны менеджеру и руководителю.
AI-контроль звонков и рисков
AI анализирует звонки, возражения, риски и следующие шаги, которые возвращаются в CRM.
AI-контроль продаж
Как AI-приложение CTR1 усиливает Битрикс24
Битрикс24 фиксирует заявки, сделки и задачи. AI-приложение CTR1 помогает понять качество звонков, возражения клиентов, риски сделок и следующие шаги менеджеров.
Звонок
Текст
AI-анализ CTR1
Задача / отчет в Битрикс24
Что анализирует AI
- боль клиента
- возражения
- риск сделки
- качество работы менеджера
- следующий шаг
- рекомендации руководителю
Хотите увидеть пример AI-анализа звонка?
Получить пример AI-отчетаЧто входит во внедрение
Внедрение Битрикс24 начинается с проектирования CRM-логики и заканчивается запуском рабочей системы продаж с отчетами, интеграциями, автоматизацией и AI-контролем.
Аудит процессов
Проектирование CRM
Настройка воронок
Настройка карточек и полей
Права доступа
На этом этапе мы разбираем текущие продажи, источники заявок, этапы сделок, роли сотрудников, правила работы с клиентами и требования руководителя к отчетности. Затем проектируем CRM-структуру: воронки, поля, карточки клиентов, обязательные действия, права доступа и контрольные точки. Это помогает настроить Битрикс24 под реальные процессы компании, а не переносить в систему хаос из Excel, мессенджеров и устных договоренностей.
Воронки, лиды и сделки
Настроим обработку заявок так, чтобы каждая сделка получала ответственного, этап, задачу и следующий шаг.
Что настраиваем
Проверить текущую воронкуКонтроль менеджеров без ручного сбора отчетов
Руководитель видит не только сумму сделок, но и действия менеджеров: звонки, задачи, просрочки, сделки без движения, клиентов без касания и следующий шаг по каждой сделке.
Метрики
- Звонки
- Задачи
- Сделки без движения
- Клиенты без касания
- Просроченные КП и счета
- AI-красные зоны
Интеграция Битрикс24 с 1С для продаж, счетов, товаров и клиентов
Для производственных, оптовых и B2B-компаний важно, чтобы Битрикс24 и 1С работали связно. Перед интеграцией мы определяем, какая система является главным источником данных: где создаются товары, где ведутся клиенты, где формируются счета, где фиксируется оплата и какие статусы должны возвращаться обратно в CRM.
Что можно синхронизировать
Обсудить интеграцию с 1ССвяжем Битрикс24 с коммуникациями в одном контуре CRM
Подключим телефонию, почту, сайт, Telegram, WhatsApp, VK и другие каналы, чтобы вся история общения с клиентами сохранялась в CRM. Менеджер видит звонки, письма и сообщения в карточке клиента, а руководитель контролирует скорость и качество обработки обращений.
Телефония
Почта
Сайт и формы
Telegram
WhatsApp
VK
Другие каналы
AI-анализ звонков
Звонки можно передавать в AI-анализ: система расшифрует разговор, сформирует резюме, найдет возражения, оценит качество общения и вернет результат в Битрикс24.
Отчеты руководителя для прозрачной картины продаж
Настроим отчеты, чтобы руководитель видел план-факт, активность менеджеров, сделки без движения, просроченные задачи, источники заявок, повторные продажи и AI-красные зоны.
План-факт продаж
Сделки без движения
Активность менеджеров
Просроченные задачи
Источники заявок
Повторные продажи
AI-красные зоны
Как проходит внедрение Битрикс24 с AI-контролем продаж
- 1
Диагностика
Разбираем текущую CRM, продажи, заявки, звонки, менеджеров, отчеты, 1С и коммуникации.
- 2
Проектирование CRM-логики
Формируем будущую структуру: воронки, этапы, карточки, поля, задачи, права, отчеты и интеграции.
- 3
Настройка Битрикс24
Настраиваем лиды, сделки, карточки клиентов, воронки, права доступа, задачи и базовую автоматизацию.
- 4
Интеграции и AI
Подключаем сайт, телефонию, почту, мессенджеры, 1С и AI-приложение CTR1 для анализа звонков.
- 5
Обучение и запуск
Обучаем руководителей и менеджеров, тестируем сценарии и запускаем систему в работу.
- 6
Сопровождение и развитие
Дорабатываем CRM после запуска, анализируем обратную связь, улучшаем процессы и отчеты.
Стоимость внедрения Битрикс24 и AI-решений от CTR1
Стоимость зависит от количества сотрудников, воронок, интеграций, автоматизаций, отчетов и AI-модулей. Финальная цена определяется после диагностики.
1
Базовый запуск CRM
от 100 000 ₽
7–14 рабочих дней
Для небольших компаний, которым нужно быстро запустить Битрикс24 для обработки заявок, сделок и задач.
- Базовая диагностика
- Настройка одной воронки
- Настройка лидов и сделок
- Настройка карточек CRM
- Настройка полей
- Настройка прав доступа
- Подключение формы сайта
- Базовые задачи и уведомления
- Первичное обучение сотрудников
2
Битрикс24 для отдела продаж
от 250 000 ₽
3–6 недель
Для компаний с отделом продаж, несколькими менеджерами, разными источниками заявок и потребностью в контроле.
- Диагностика продаж
- Проектирование CRM-логики
- Настройка 1–3 воронок
- Настройка лидов, сделок, компаний и контактов
- Настройка прав
- Настройка задач, уведомлений и роботов
- Подключение телефонии
- Подключение почты
- Подключение мессенджеров
- Интеграция с сайтом
- Базовые отчеты руководителя
- Обучение команды
- Тестирование и запуск
3
Комплексное внедрение
от 500 000 ₽
1,5–3 месяца
Для B2B, производственных, оптовых и сервисных компаний, где нужно связать продажи, 1С, телефонию, сайт, мессенджеры, отчеты и регламенты.
- Глубокая диагностика процессов
- Проектирование архитектуры CRM
- Настройка нескольких воронок
- Настройка сложных карточек CRM
- Настройка прав и ролей
- Настройка роботов и бизнес-процессов
- Подключение телефонии
- Подключение почты и мессенджеров
- Интеграция с сайтом
- Интеграция с 1С по согласованной логике
- Отчеты руководителя
- Контроль повторных продаж
- Работа с клиентской базой
- Обучение сотрудников
- Тестирование
- Запуск
- Сопровождение после внедрения
Рекомендуем4
Битрикс24 + AI-контроль продаж
от 800 000 ₽
2–4 месяца
Для компаний, которым нужен не только Битрикс24, но и AI-анализ звонков, рисков, возражений и качества работы менеджеров.
- Все из комплексного внедрения
- Подключение AI-приложения CTR1
- Транскрибация звонков
- AI-резюме звонков
- AI-выявление боли клиента
- AI-выявление возражений
- AI-оценка качества звонка
- AI-подсветка рисков сделки
- AI-рекомендации менеджеру
- AI-отчеты руководителю
- Передача результата анализа в Битрикс24
Кейсы внедрения Битрикс24, CRM и AI-решений
Показываем примеры проектов, где Битрикс24 помогает навести порядок в продажах, связать CRM с коммуникациями, контролировать менеджеров и использовать AI для анализа звонков.
AI-анализ звонков
AI-анализ звонков для контроля качества продаж
Задача: Руководителю было сложно контролировать качество звонков менеджеров и понимать, где клиенты сомневаются, какие возражения повторяются и какие сделки находятся в риске.
Результат: Руководитель получил инструмент, который помогает видеть качество коммуникации с клиентами без ручного прослушивания всех звонков.
Смотреть кейсCRM и контроль отдела продаж
Настройка Битрикс24 для контроля заявок, сделок и менеджеров
Задача: Заявки, звонки, задачи и сделки фиксировались неравномерно. Руководителю приходилось вручную уточнять статусы у менеджеров и собирать информацию по сделкам.
Результат: Продажи стали прозрачнее: руководитель видит заявки, сделки, задачи, просрочки и активность менеджеров в Битрикс24.
Смотреть кейсCRM, телефония и коммуникации
Единый контур продаж: CRM, телефония, сайт и мессенджеры
Задача: Заявки приходили из разных источников: сайт, звонки, почта, мессенджеры. Часть обращений терялась, история общения была разрознена, а руководитель не видел полную картину по клиенту.
Результат: Заявки и коммуникации стали попадать в единую CRM, а менеджеры получили понятный порядок работы с клиентами.
Смотреть кейсКлиентская база и повторные продажи
CRM для работы с клиентской базой и повторными продажами
Задача: У компании была клиентская база, но не было понятного контроля повторных касаний, просевших клиентов и сделок, которые требуют внимания менеджера.
Результат: Клиентская база стала рабочим инструментом продаж, а не просто списком контактов.
Смотреть кейсПочему внедрение Битрикс24 стоит делать с CTR1
Битрикс24 + собственное AI-приложение
CTR1 усиливает CRM AI-анализом звонков, возражений, рисков, качества коммуникации и следующих шагов по сделкам.
Проектируем CRM под бизнес-процессы
Сначала разбираем продажи, роли, этапы, заявки, отчеты и интеграции, а потом настраиваем систему.
Делаем акцент на управляемость
Цель внедрения — не просто заполненная CRM, а контроль заявок, сделок, менеджеров, повторных продаж и отчетов.
Связываем CRM с 1С, телефонией и сайтом
Битрикс24 должен быть не отдельной системой, а единым рабочим контуром компании.
Говорим на языке бизнеса
Объясняем результат для руководителя и отдела продаж без перегруза техническими терминами.
Внедрение Битрикс24 для отдела продаж, 1С, телефонии и AI-контроля
Внедрение Битрикс24 — это не только настройка CRM, воронок и карточек клиентов. Это проектирование системы, в которой заявки попадают в работу, сделки проходят понятные этапы, менеджеры получают задачи, а руководитель видит продажи, активность сотрудников, просрочки и прогноз.
CTR1 внедряет Битрикс24 под реальные процессы компании и усиливает CRM AI-контролем продаж: анализом звонков, резюме разговоров, выявлением возражений, рисков и следующих шагов по сделкам. Такой подход помогает использовать Битрикс24 не как формальную базу клиентов, а как рабочий инструмент управления отделом продаж, клиентской базой, повторными продажами, коммуникациями и отчетностью.
Такой формат подходит B2B-компаниям, производственным, оптовым, сервисным и дистрибьюторским бизнесам, где важно контролировать работу менеджеров, повторные продажи, клиентскую базу, КП, счета, просрочки и красные зоны.
Внедрение Битрикс24 под ключ может включать настройку воронок продаж, карточек CRM, роботов, задач, прав доступа, интеграцию с сайтом, телефонией, мессенджерами и 1С, настройку отчетов для руководителя, обучение сотрудников и сопровождение после запуска.
Частые вопросы о внедрении Битрикс24
Собрали ответы на вопросы о стоимости, сроках, настройке CRM, интеграции с 1С, телефонии, мессенджерах и AI-анализе звонков.
Стоимость зависит от количества сотрудников, воронок, интеграций, автоматизаций, отчетов и AI-модулей. Базовый запуск CRM — от 100 000 ₽, комплексное внедрение — от 500 000 ₽, внедрение с AI-контролем продаж — от 800 000 ₽. Точную цену определяем после диагностики.
Настройка — это техническая работа с полями, воронками и правами доступа. Внедрение — это проектирование системы управления продажами: мы разбираем ваши процессы, выстраиваем CRM-логику, подключаем интеграции, настраиваем отчеты и AI-контроль, обучаем сотрудников и сопровождаем запуск.
Да. Мы синхронизируем товары, клиентов, сделки, счета, оплаты, статусы, договоры, остатки и справочники между Битрикс24 и 1С по согласованной логике обмена данными.
Это AI-приложение CTR1, которое анализирует звонки менеджеров: расшифровывает разговор, формирует резюме, выявляет боль клиента, возражения, риски сделки и следующий шаг, а затем передает результат обратно в Битрикс24.
Да, обучение входит во внедрение. Мы проводим обучение для руководителей и менеджеров, тестируем сценарии работы в CRM и при необходимости дорабатываем процессы по итогам первых недель использования.
Формат внедрения зависит от размера отдела продаж, количества источников заявок, необходимости интеграции с 1С и потребности в AI-анализе звонков. На аудите мы разберем ваши процессы и подскажем подходящий тариф.
Базовый запуск занимает 7–14 рабочих дней, настройка для отдела продаж — 3–6 недель, комплексное внедрение — 1,5–3 месяца, внедрение с AI-контролем продаж — 2–4 месяца. Сроки зависят от объема процессов и интеграций.
Да. Мы проводим диагностику текущей CRM, находим узкие места — незакрытые этапы, лишние поля, отсутствующие отчеты — и дорабатываем систему без потери накопленных данных.
Да. Подключаем телефонию, почту, Telegram, WhatsApp, VK и формы сайта, чтобы вся история общения с клиентом сохранялась в карточке CRM и была доступна менеджеру и руководителю.
Результаты AI-анализа — оценка звонка, возражения, риски и рекомендации — передаются в карточку сделки в Битрикс24, поэтому менеджер и руководитель видят их прямо в CRM без переключения между системами.
Да. Многие компании начинают с базового запуска CRM, а затем подключают дополнительные воронки, интеграции, отчеты и AI-контроль продаж по мере роста потребностей отдела продаж.
Получите аудит Битрикс24 и план внедрения с AI-контролем продаж
Разберем вашу текущую CRM, заявки, сделки, телефонию, 1С, отчеты и покажем, как можно выстроить управляемую систему продаж на базе Битрикс24 и AI-приложения CTR1.