Как настроить воронку продаж в Битрикс24
Практическое руководство от специалистов CTR1.
CTR1 · Битрикс24 с AI
Настройка CRM для отдела продаж и управления клиентами
Настроим CRM так, чтобы заявки не терялись, сделки проходили понятные этапы, менеджеры получали задачи, а руководитель видел продажи, активность сотрудников и клиентскую базу в цифрах.
Стоимостьрасчёт после аудита
✓Воронки продаж
✓Лиды и сделки
✓Клиентская база
✓Задачи менеджерам
✓Отчёты руководителя
✓AI-контроль звонков
О услуге
Настройка CRM — чтобы продажи были управляемыми, а не зависели от памяти менеджеров
CRM нужна не для формального хранения клиентов, а для управления продажами: обработки заявок, контроля сделок, постановки задач, повторных касаний, отчётов руководителя и прозрачной работы отдела продаж. CTR1 настраивает CRM на базе Битрикс24 под реальные процессы компании, чтобы менеджеры работали по понятной логике, а руководитель видел где находятся деньги, клиенты и риски.
Целевая аудитория
Кому подходит эта услуга
Выберите ситуацию, которая описывает ваш бизнес прямо сейчас.
Отделам продаж
Нужна система где менеджеры работают по понятным этапам и задачам.
Собственникам бизнеса
Хотите видеть реальную картину продаж без ручного сбора данных.
РОПам
Нужны отчёты, контроль активности и видимость по каждому менеджеру.
B2B-компаниям
Длинные сделки, несколько касаний, нужна прозрачная воронка.
Производственным компаниям
CRM для управления заказами, клиентами и коммуникациями.
Компаниям с повторными продажами
Нужна клиентская база и система возврата клиентов.
Бизнес-результат
Какие задачи решает услуга
Конкретные результаты, которые получает ваш бизнес.
Исключает потерю заявок
Каждое обращение фиксируется и попадает в работу к менеджеру.
Структурирует продажи
Сделки идут по понятным этапам, следующий шаг всегда ясен.
Даёт данные руководителю
Отчёты по продажам, активности и KPI — без ручного сбора.
Автоматизирует задачи
Менеджер получает задачи автоматически на каждом этапе сделки.
Управляет клиентской базой
Вся история коммуникаций с клиентом в одном месте.
Показывает точки потерь
Системная работа с лидами и сделками помогает увидеть, где процесс требует доработки.
Состав услуги
Что входит в услугу
Полный перечень работ, которые мы выполняем.
01Диагностика процесса продаж
02Проектирование CRM-логики
03Настройка воронок продаж
04Настройка лидов и сделок
05Настройка карточек клиентов
06Настройка прав доступа
07Настройка задач и уведомлений
08Причины отказов и источники
09Повторные касания и клиентская база
10Отчёты руководителя
11Телефония и коммуникации
12Обучение сотрудников работе в CRM
Решения
Какие решения мы предлагаем
В зависимости от задачи выбираем оптимальный формат работы.
CRM для отдела продаж
Воронки, лиды, сделки, задачи и контроль менеджеров.
CRM для клиентской базы
История коммуникаций, повторные продажи, сегментация.
CRM для повторных продаж
Система возврата клиентов и работы с базой.
CRM для B2B
Длинные сделки, согласования, несколько ЛПР в сделке.
CRM с телефонией
Звонки фиксируются, записываются и привязываются к сделкам.
CRM с AI-анализом
AI-анализ звонков, резюме, возражения и контроль качества.
CTR1 AI-решения
Усильте результат AI-контролем продаж
CTR1 разрабатывает собственные AI-инструменты, которые можно подключить к любой услуге.
🎙️
AI-анализ звонков в CRM
Каждый звонок анализируется и резюмируется в карточке сделки.
🔴
Контроль качества без прослушки
РОП видит проблемные звонки автоматически — без ручного контроля.
📊
AI-отчёты по продажам
Сводная аналитика: конверсия, возражения, качество команды.
Демонстрационный интерфейс AI-аналитики
Демонстрационный интерфейс AI-аналитики без числовых показателей. Показанные элементы не являются результатами клиента.
Процесс
Как проходит работа
Чёткий процесс без хаоса — от первого контакта до результата.
01
Диагностика продаж
Изучаем текущий процесс: как поступают заявки, как идут сделки.
02
Проектирование CRM
Проектируем воронку, логику, карточки и автоматизацию.
03
Настройка и автоматизация
Настраиваем CRM на базе Битрикс24 под спроектированную логику.
04
Тестирование
Проверяем на реальных лидах и сделках — всё работает по логике.
05
Запуск и обучение
Запускаем систему и обучаем менеджеров и руководителя.
06
Развитие
Помогаем развивать CRM по мере роста бизнеса.
Стоимость
Тарифы
Выберите подходящий вариант или получите расчёт под вашу задачу.
Диагностика CRM
после аудита
Определяем состав настроек и риски внедрения
- Разбор процесса продаж
- Карта воронок и ролей
- Проблемы в текущей CRM
- План работ
- Оценка трудоёмкости
Популярный
CRM для отдела продаж
по составу работ
Для компаний с заявками, менеджерами и контролем сделок
- Воронки и этапы
- Карточки клиентов
- Обязательные поля
- Задачи и роботы
- Базовые отчёты
- Обучение команды
Управляемая CRM
индивидуально
Когда нужно связать продажи, контроль и отчётность
- Несколько сценариев продаж
- Права доступа
- Контроль просрочек
- Повторные касания
- Отчёты руководителя
- Регламент работы
CRM + AI-контроль
после диагностики
Если нужно анализировать звонки и сделки в риске
- Подготовка телефонии
- AI-анализ звонков
- Возражения и риски
- Следующий шаг
- Отчёты для РОПа
- Сопровождение запуска
Материалы по теме
Полезные статьи
Читайте о практике внедрения и настройки Битрикс24.
Почему CTR1
Чем мы отличаемся
Работаем на результат, а не на процесс.
01
Настраиваем на Битрикс24
Один из лучших инструментов для CRM в России — мы его знаем детально.
02
Проектируем под ваш бизнес
Не шаблон из интернета, а CRM под реальные процессы продаж.
03
Обучаем всю команду
Менеджеры и РОП умеют работать в системе после сдачи.
04
AI по желанию
Добавим AI-анализ звонков к любой CRM-настройке.
05
Работаем на результат
Нам важно не сдать проект, а чтобы CRM реально работала.
06
Помогаем развивать
После запуска помогаем масштабировать и улучшать систему.
Настройка CRM для отдела продаж и управления клиентами
Настройка CRM — это выстраивание системы управления продажами, а не просто установка программы. CTR1 настраивает CRM на базе Битрикс24 под реальные процессы вашей компании: воронки, лиды, сделки, карточки клиентов, обязательные поля, задачи, отчёты и автоматизацию. Правильно настроенная CRM помогает снижать потери заявок, контролировать следующий шаг и даёт руководителю прозрачность по каждой сделке.
Вопросы и ответы
Частые вопросы
Получите аудит и план работ под вашу задачу
Разберём текущую ситуацию, покажем какие настройки нужны, предложим план и стоимость.
- Аудит в течение рабочего дня
- Конкретный план работ
- Стоимость после аудита
- Без навязывания лишнего
Получить аудит
Оставьте заявку — ответим в течение рабочего дня
Настройка CRMрасчёт после аудита · аудит бесплатно