Статьи про CRM и продажи
Статьи о CRM-системах, контроле менеджеров и росте продаж

Как добавить поле с датой в сделку Битрикс24
Как добавить поле с датой в сделку Битрикс24: что проверить до начала, как настроить логику и как понять, что всё работает.

Как добавить поле-список в Битрикс24
Как добавить поле-список в Битрикс24: что проверить до начала, как настроить логику и как понять, что всё работает.

Как изменить порядок полей в карточке сделки Битрикс24
Как изменить порядок полей в карточке сделки Битрикс24: что проверить до начала, как настроить логику и как понять, что всё работает.

Как изменить название сделки в Битрикс24
Как изменить название сделки в Битрикс24: что проверить до начала, как настроить логику и как понять, что всё работает.

Как сделать разные поля для разных воронок Битрикс24
Как сделать разные поля для разных воронок Битрикс24: что проверить до начала, как настроить логику и как понять, что всё работает.

Как назначить разного ответственного для разных CRM-форм
Как назначить разного ответственного для разных CRM-форм: что проверить до начала, как настроить логику и как понять, что всё работает.

Как проверить, что заявка из CRM-формы правильно попала в Битрикс24
Как проверить, что заявка из CRM-формы правильно попала в Битрикс24: что проверить до начала, как настроить логику и как понять, что всё работает.

Как изменить текст после отправки CRM-формы Битрикс24
Как изменить текст после отправки CRM-формы Битрикс24: что проверить до начала, как настроить логику и как понять, что всё работает.

Как сделать отдельную CRM-форму для каждой услуги
Как сделать отдельную CRM-форму для каждой услуги: что проверить до начала, как настроить логику и как понять, что всё работает.

Как добавить обязательное согласие в CRM-форму Битрикс24
Как добавить обязательное согласие в CRM-форму Битрикс24: что проверить до начала, как настроить логику и как понять, что всё работает.

Как настроить уведомление о новом письме клиента в Битрикс24
Как настроить уведомление о новом письме клиента в Битрикс24: что проверить до начала, как настроить логику и как понять, что всё работает.

Что делать, если письмо не привязалось к сделке Битрикс24
Что делать, если письмо не привязалось к сделке Битрикс24: что проверить до начала, как настроить логику и как понять, что всё работает.

Как понять, к какой сделке привязалось письмо в Битрикс24
Как понять, к какой сделке привязалось письмо в Битрикс24: что проверить до начала, как настроить логику и как понять, что всё работает.

Как добавить подпись в письма из Битрикс24
Как добавить подпись в письма из Битрикс24: что проверить до начала, как настроить логику и как понять, что всё работает.

Как настроить разделы в карточке сделки Битрикс24
Как настроить разделы в карточке сделки Битрикс24: что проверить до начала, как настроить логику и как понять, что всё работает.

Как сохранить фильтр сделок в Битрикс24
Как сохранить фильтр сделок в Битрикс24: что проверить до начала, как настроить логику и как понять, что всё работает.

Поле Клиент в сделке Битрикс24: как заполнять без дублей
Практическое руководство: поле клиент в сделке битрикс24: как заполнять без дублей. Данные, роли, алгоритм, типичные ошибки и чек-лист запуска.

Как поменять порядок стадий в Битрикс24 без хаоса
Практическое руководство: как поменять порядок стадий в битрикс24 без хаоса. Данные, роли, алгоритм, типичные ошибки и чек-лист запуска.

Как создать первый лид в Битрикс24 и когда он нужен
Практическое руководство: как создать первый лид в битрикс24 и когда он нужен. Данные, роли, алгоритм, типичные ошибки и чек-лист запуска.

Как создать первую сделку в Битрикс24 и что проверить
Практическое руководство: как создать первую сделку в битрикс24 и что проверить. Данные, роли, алгоритм, типичные ошибки и чек-лист запуска.

Как изменить название стадии сделки в Битрикс24
Практическое руководство: как изменить название стадии сделки в битрикс24. Данные, роли, алгоритм, типичные ошибки и чек-лист запуска.

Как передать сделки другому ответственному в Битрикс24
Практическое руководство: как передать сделки другому ответственному в битрикс24. Данные, роли, алгоритм, типичные ошибки и чек-лист запуска.

Как настроить список сделок в Битрикс24 для менеджера
Практическое руководство: как настроить список сделок в битрикс24 для менеджера. Данные, роли, алгоритм, типичные ошибки и чек-лист запуска.

Как настроить валюту в сделке Битрикс24
Практическое руководство: как настроить валюту в сделке битрикс24. Данные, роли, алгоритм, типичные ошибки и чек-лист запуска.

Как вернуть сделку на предыдущую стадию в Битрикс24
Практическое руководство: как вернуть сделку на предыдущую стадию в битрикс24. Данные, роли, алгоритм, типичные ошибки и чек-лист запуска.

Как привязать компанию к сделке в Битрикс24
Практическое руководство: как привязать компанию к сделке в битрикс24. Данные, роли, алгоритм, типичные ошибки и чек-лист запуска.

Как создать документ по шаблону в Битрикс24
Практическое руководство: как создать документ по шаблону в битрикс24. Данные, роли, алгоритм, типичные ошибки и чек-лист запуска.

Как добавить причину проигрыша в Битрикс24
Практическое руководство: как добавить причину проигрыша в битрикс24. Данные, роли, алгоритм, типичные ошибки и чек-лист запуска.

Как добавить контакт к сделке в Битрикс24
Практическое руководство: как добавить контакт к сделке в битрикс24. Данные, роли, алгоритм, типичные ошибки и чек-лист запуска.

Как настроить рабочее место менеджера в Битрикс24
Практическое руководство: как настроить рабочее место менеджера в битрикс24. Данные, роли, алгоритм, типичные ошибки и чек-лист запуска.

Как закрыть сделку как успешную в Битрикс24
Практическое руководство: как закрыть сделку как успешную в битрикс24. Данные, роли, алгоритм, типичные ошибки и чек-лист запуска.

Как добавить товар в сделку Битрикс24
Практическое руководство: как добавить товар в сделку битрикс24. Данные, роли, алгоритм, типичные ошибки и чек-лист запуска.

Как найти удалённую или потерянную сделку в Битрикс24
Практическое руководство: как найти удалённую или потерянную сделку в битрикс24. Данные, роли, алгоритм, типичные ошибки и чек-лист запуска.

Как создать счёт из сделки в Битрикс24
Практическое руководство: как создать счёт из сделки в битрикс24. Данные, роли, алгоритм, типичные ошибки и чек-лист запуска.

Как запретить удаление сделок в Битрикс24
Практическое руководство: как запретить удаление сделок в битрикс24. Данные, роли, алгоритм, типичные ошибки и чек-лист запуска.

Что настроить в Битрикс24 сразу после регистрации
Практическое руководство: что настроить в битрикс24 сразу после регистрации. Данные, роли, алгоритм, типичные ошибки и чек-лист запуска.

Как скрыть лишнее поле в карточке CRM Битрикс24
Практическое руководство: как скрыть лишнее поле в карточке crm битрикс24. Данные, роли, алгоритм, типичные ошибки и чек-лист запуска.

Как сделать поле обязательным при закрытии сделки в Битрикс24
Практическое руководство: как сделать поле обязательным при закрытии сделки в битрикс24. Данные, роли, алгоритм, типичные ошибки и чек-лист запуска.

Как создать шаблон задачи в Битрикс24 для менеджеров
Практическое руководство: как создать шаблон задачи в битрикс24 для менеджеров. Данные, роли, алгоритм, типичные ошибки и чек-лист запуска.

Роли CRM в Битрикс24 для новичка: как настроить безопасно
Практическое руководство: роли crm в битрикс24 для новичка: как настроить безопасно. Данные, роли, алгоритм, типичные ошибки и чек-лист запуска.

Как проверить настройку Битрикс24 на тестовой сделке
Практическое руководство: как проверить настройку битрикс24 на тестовой сделке. Данные, роли, алгоритм, типичные ошибки и чек-лист запуска.

Почему робот в Битрикс24 не сработал и что проверить
Практическое руководство: почему робот в битрикс24 не сработал и что проверить. Данные, роли, алгоритм, типичные ошибки и чек-лист запуска.

Как правильно настроить карточку сделки в Битрикс24
Практическое руководство: как правильно настроить карточку сделки в битрикс24. Данные, роли, алгоритм, типичные ошибки и чек-лист запуска.

Обязательные поля в Битрикс24: что требовать от менеджера на каждой стадии
Практическое руководство: обязательные поля в битрикс24: что требовать от менеджера на каждой стадии. Данные, роли, алгоритм, типичные ошибки и чек-лист запуска.

Как настроить карточку компании и контакта в Битрикс24 для B2B-продаж
Практическое руководство: как настроить карточку компании и контакта в битрикс24 для b2b-продаж. Данные, роли, алгоритм, типичные ошибки и чек-лист запуска.

Как настроить несколько воронок продаж в Битрикс24
Практическое руководство: как настроить несколько воронок продаж в битрикс24. Данные, роли, алгоритм, типичные ошибки и чек-лист запуска.

Как автоматизировать согласование скидки в Битрикс24
Практическое руководство: как автоматизировать согласование скидки в битрикс24. Данные, роли, алгоритм, типичные ошибки и чек-лист запуска.

Эскалация просроченных задач в Битрикс24: как настроить контроль
Практическое руководство: эскалация просроченных задач в битрикс24: как настроить контроль. Данные, роли, алгоритм, типичные ошибки и чек-лист запуска.

Как автоматически менять ответственного в Битрикс24 при отпуске или отсутствии менеджера
Практическое руководство: как автоматически менять ответственного в битрикс24 при отпуске или отсутствии менеджера. Данные, роли, алгоритм, типичные ошибки и чек-лист запуска.

Автоматизация работы с новым клиентом после успешной сделки в Битрикс24
Практическое руководство: автоматизация работы с новым клиентом после успешной сделки в битрикс24. Данные, роли, алгоритм, типичные ошибки и чек-лист запуска.

REST API или webhook Битрикс24: что использовать для интеграции
Практическое руководство: rest api или webhook битрикс24: что использовать для интеграции. Данные, роли, алгоритм, типичные ошибки и чек-лист запуска.

Как создать понятные правила именования полей, стадий и роботов в Битрикс24
Практическое руководство: как создать понятные правила именования полей, стадий и роботов в битрикс24. Данные, роли, алгоритм, типичные ошибки и чек-лист запуска.

Направления сделок в Битрикс24: когда создавать отдельную воронку
Практическое руководство: направления сделок в битрикс24: когда создавать отдельную воронку. Данные, роли, алгоритм, типичные ошибки и чек-лист запуска.

Как настроить SLA первого ответа на новую заявку в Битрикс24
Практическое руководство: как настроить sla первого ответа на новую заявку в битрикс24. Данные, роли, алгоритм, типичные ошибки и чек-лист запуска.

Как настроить товары и товарные позиции в сделках Битрикс24
Практическое руководство: как настроить товары и товарные позиции в сделках битрикс24. Данные, роли, алгоритм, типичные ошибки и чек-лист запуска.

Как настроить контроль дублей компаний и контактов в Битрикс24
Практическое руководство: как настроить контроль дублей компаний и контактов в битрикс24. Данные, роли, алгоритм, типичные ошибки и чек-лист запуска.

Как обрабатывать повторное обращение существующего клиента в Битрикс24
Практическое руководство: как обрабатывать повторное обращение существующего клиента в битрикс24. Данные, роли, алгоритм, типичные ошибки и чек-лист запуска.

Автоматическое распределение лидов между менеджерами в Битрикс24
Практическое руководство: автоматическое распределение лидов между менеджерами в битрикс24. Данные, роли, алгоритм, типичные ошибки и чек-лист запуска.

Как настроить квалификацию входящих лидов в Битрикс24
Практическое руководство: как настроить квалификацию входящих лидов в битрикс24. Данные, роли, алгоритм, типичные ошибки и чек-лист запуска.

Как настроить источники лидов и сделок в Битрикс24
Практическое руководство: как настроить источники лидов и сделок в битрикс24. Данные, роли, алгоритм, типичные ошибки и чек-лист запуска.

Как не терять заявки с сайта, почты и квизов
Как не терять заявки с сайта, почты и квизов: практический разбор для руководителя, РОПа или владельца процесса без лишних технических деталей.

Почта в Битрикс24: как работать с письмами клиентов
Почта в Битрикс24: как работать с письмами клиентов: практический разбор для руководителя, РОПа или владельца процесса без лишних технических деталей.

CRM-форма Битрикс24 или собственная форма сайта: что выбрать
CRM-форма Битрикс24 или собственная форма сайта: что выбрать: практический разбор для руководителя, РОПа или владельца процесса без лишних технических деталей.

Лид или сделка в Битрикс24: какую модель выбрать
Разбор выбора между лидами и сделками в Битрикс24: квалификация, источники, B2B, повторные обращения, дубли, роботы и отчётность.

Перенос клиентской базы в Битрикс24 без дублей
Пошаговая миграция клиентской базы в Битрикс24: подготовка файла, тестовый импорт, дубли, ответственные, проверка количества и rollback.

Интеграция сайта с Битрикс24: формы и заявки
Как не терять обращения с сайта: поля формы, UTM, источник, URL страницы, ответственный, защита от спама, fallback и тестирование заявки.

Воронка продаж в Битрикс24 без усложнений
Как сделать воронку продаж понятной менеджерам и полезной руководителю.

Настройка CRM в Битрикс24: пошаговый план
Практический план настройки CRM для отдела продаж без копирования коммерческого состава услуги.
Как контролировать менеджеров в Битрикс24: чек-лист для руководителя
Разбираем, какие точки контроля настроить в Битрикс24, чтобы руководитель видел качество работы менеджеров, зависшие сделки, просрочки и риски по звонкам.
Нужна консультация?
Разберём задачи вашего бизнеса и предложим решение.