Как настроить воронку продаж в Битрикс24
Практическое руководство от специалистов CTR1.
Доработаем действующий Битрикс24, когда стандартных настроек недостаточно: реализуем согласованную бизнес-логику, автоматизацию, REST API и интеграции, не перестраивая портал без необходимости.
Доработка Битрикс24 нужна, когда портал уже запущен, но процессы в нём неудобны, сотрудники не ведут CRM, роботы работают неправильно, отчёты не помогают руководителю, карточки перегружены, а сделки и задачи продолжают зависать. CTR1 помогает найти слабые места и доработать Битрикс24 так, чтобы система стала удобной для сотрудников и полезной для руководителя.
Формат работы зависит от того, можно ли решить задачу стандартными средствами и нужен ли постоянный поток изменений.
Портал уже существует, а задачу можно решить стандартными средствами Битрикс24 без разработки.
Нужны код, REST API, нестандартная логика, бизнес-процесс или проектное изменение действующей реализации.
Нужны регулярные консультации, исправления и развитие портала по мере появления задач.
Выберите ситуацию, которая описывает ваш бизнес прямо сейчас.
Портал есть, но часть настроек работает неудобно или неправильно.
Менеджеры работают в Битрикс24 хаотично и нужен порядок.
Нужны понятные отчёты и контроль, но текущие настройки не дают этого.
Другой подрядчик сделал, но система работает плохо — исправим.
Слишком много полей, этапов, роботов — нужно упростить.
Хотите отчёты и видимость, но текущая CRM этого не даёт.
Конкретные результаты, которые получает ваш бизнес.
Находим и устраняем всё что работает неправильно или мешает.
Убираем лишнее, оставляем нужное, добавляем обязательное.
Переделываем роботов которые мешают или работают не по логике.
Настраиваем отчёты которых не хватало для управления продажами.
Разграничиваем доступ — каждый видит только нужное.
После доработки система становится базой для дальнейшего роста.
Полный перечень работ, которые мы выполняем.
Доработка подходит для проектных задач, которые нельзя закрыть только стандартной настройкой портала.
Находим и исправляем всё что работает некорректно.
Убираем лишние поля, оставляем нужные, добавляем обязательные.
Переделываем неработающих роботов и добавляем нужные.
Оптимизируем этапы, причины отказов и логику переходов.
Добавляем то чего не хватало: просрочки, план-факт, активность.
Подключаем AI-анализ звонков после доработки CRM.
CTR1 разрабатывает собственные AI-инструменты, которые можно подключить к любой услуге.
AI выявляет проблемные звонки и сделки автоматически.
Краткое AI-резюме каждого звонка в карточке сделки.
Сводная аналитика качества работы команды продаж.
Демонстрационный интерфейс AI-аналитики без числовых показателей. Показанные элементы не являются результатами клиента.
Фиксируем постановку, обследуем текущую реализацию, согласовываем оценку и принимаем результат после тестирования.
Находим всё что работает неправильно, неудобно или вообще не работает.
Формируем приоритизированный список задач и согласовываем с клиентом.
Вносим изменения, не трогая рабочие данные.
Проверяем каждый сценарий — продажи, задачи, роботы, отчёты.
Сдаём работу и показываем что изменилось и как этим пользоваться.
Помогаем после запуска — дорабатываем по мере необходимости.
Выберите подходящий вариант или получите расчёт под вашу задачу.
Читайте о практике внедрения и настройки Битрикс24.
Работаем на результат, а не на процесс.
Не предлагаем решение пока не нашли реальные проблемы.
Вносим изменения аккуратно — данные и рабочие процессы не трогаем.
Исправляем то что сделали другие подрядчики — без лишних вопросов.
После доработки CRM легко добавить AI-анализ звонков.
Показываем что изменилось и почему — команда понимает систему.
Остаёмся на связи и помогаем если что-то нужно докрутить.
Доработка Битрикс24 — это не повторное внедрение, а точечная или системная работа с уже существующим порталом. CTR1 помогает исправить ошибки в CRM-логике, упростить карточки, переделать роботов, настроить отчёты и разграничить права. После доработки система становится удобной для сотрудников и прозрачной для руководителя — без перезапуска всего с нуля.
Разберём текущую ситуацию, покажем какие настройки нужны, предложим план и стоимость.
Оставьте заявку — ответим в течение рабочего дня