AI-приложение CTR1 формирует краткое резюме после звонка: что обсуждали, какая потребность у клиента, какие договорённости достигнуты, какие возражения прозвучали и какой следующий шаг нужно сделать менеджеру.
AI-резюме — короткая выжимка из разговора, которая заменяет прослушивание всей записи. За несколько секунд руководитель или менеджер видит суть звонка, договорённости и следующий шаг.
Нужно быстро понять итог звонка, не слушая запись целиком.
Резюме напоминает о договорённостях перед следующим контактом.
Важно не забыть, о чём договорились на каждом созвоне.
Новый менеджер быстро вникает в историю по резюме звонков.
Резюме фиксирует суть разговора сразу после звонка.
AI сохраняет, о чём именно договорились менеджер и клиент.
AI явно указывает следующий шаг по каждому звонку.
Резюме читается за секунды вместо прослушивания записи.
Не нужно слушать записи — достаточно прочитать резюме, чтобы понять итог каждого звонка отдела продаж.
Перед следующим звонком менеджер видит, о чём договорились в прошлый раз, и не упускает обещанный шаг.
Настраиваем приём записей звонков из Битрикс24.
Определяем, какие пункты обязательны в каждом резюме.
Проверяем качество резюме на реальных разговорах.
Включаем автосоздание задач по следующему шагу.
Проверка на выборке звонков
Резюме каждого звонка в карточке сделки
Автозадачи на основе следующего шага
Резюме + оценка качества звонка
Точная стоимость зависит от числа звонков в месяц. Рекомендуем начинать с теста.
Даём выводы из разговора, а не только расшифровку.
Учитываем специфику продукта и скрипта продаж.
Следующий шаг можно превратить в задачу автоматически.
От резюме — к полному AI-контролю продаж, когда будете готовы.
Покажем на реальном примере, как звонок превращается в краткое резюме с следующим шагом.