Стоимость внедрения Битрикс24: из чего складывается бюджет проекта
Показываем, какие работы влияют на бюджет: лицензия, CRM, воронки, телефония, 1С, отчёты, обучение, AI-контроль продаж и сопровождение. Точная смета готовится после диагностики процессов.
Почему лицензия — это не весь бюджет
Лицензия даёт доступ к платформе, но сама по себе не описывает процесс продаж, не связывает телефонию и 1С, не обучает команду и не создаёт управленческие отчёты. Поэтому бюджет внедрения состоит из лицензии и работ по настройке, запуску и сопровождению.
Из чего складывается стоимость внедрения
Лицензия Битрикс24
Выбирается отдельно по действующим тарифам Битрикс24 и оплачивается напрямую поставщику лицензии.
Диагностика процессов
Аудит текущей работы, выявление узких мест и проектирование будущей системы.
Настройка CRM
Воронки продаж, карточки сделок, роли, права доступа и шаблоны документов.
Телефония
Подключение IP-телефонии, настройка записи звонков и интеграция с CRM.
Интеграция с 1С
Настройка обмена клиентами, товарами, счетами и заказами между системами.
Отчёты и аналитика
Настройка отчётов для РОПа и собственника: план-факт, KPI, просрочки.
Бизнес-процессы
Автоматизация согласований, задач и уведомлений по регламентам.
AI-анализ звонков
Подключение AI-приложения CTR1: расшифровка, резюме и риски по сделкам.
Обучение
Обучение менеджеров и руководителей работе в Битрикс24.
Сопровождение
Поддержка, актуализация настроек и развитие системы после запуска.
Какие варианты сметы обычно сравнивают
Мы не публикуем универсальные цены без диагностики: одинаковый набор слов «CRM + телефония + 1С» может означать совершенно разный объём работ. Вместо этого фиксируем сценарий проекта и считаем понятную смету.
Базовая настройка
CRM, одна или несколько воронок, роли, поля, простые роботы и передача сотрудникам правил работы.
Подходит, когда нужно быстро навести порядок в заявках и сделках без сложных обменов.
Проект с интеграциями
CRM, телефония, формы, мессенджеры, отчёты, обмен с сайтом или 1С, тестирование сценариев.
Нужен, если продажи завязаны на несколько систем и важно исключить ручной перенос данных.
Развитие и AI-контроль
AI-анализ звонков, контроль качества, отчёты руководителя, поддержка команды и развитие настроек.
Полезен после запуска CRM, когда нужно управлять качеством продаж и видеть риски по сделкам.
Итоговая стоимость фиксируется в коммерческом предложении после диагностики. Лицензия Битрикс24 и внешние сервисы рассчитываются отдельно по действующим условиям поставщиков.
Как учитывать лицензию Битрикс24
Тариф и формат лицензии выбираются отдельно от работ CTR1. На расчёте мы помогаем понять, какие возможности действительно нужны, чтобы не закладывать лишние модули и не упереться в ограничения после запуска.
Облако или коробка
Сравниваем требования к доступам, нагрузке, доработкам и хранению данных, затем выбираем подходящий формат.
Пользователи и модули
Проверяем, кому нужны CRM, задачи, телефония, отчёты, бизнес-процессы и права администратора.
Ограничения тарифа
До расчёта работ фиксируем ограничения лицензии, чтобы не проектировать сценарии, которые тариф не поддерживает.
Актуальную стоимость лицензий проверяем по действующим условиям Битрикс24 на дату подготовки предложения.
Как CTR1 рассчитывает проект
Первичный созвон
Разбираем задачи и знакомимся с бизнесом.
Диагностика
Выявляем узкие места и проектируем будущую систему.
Список модулей
Определяем, что именно нужно настроить.
Разделение лицензии и работ
Чётко разграничиваем, что входит в лицензию, а что — в работы CTR1.
Оценка этапов
Разбиваем проект на этапы с бюджетом по каждому.
Финальное КП
Предоставляем коммерческое предложение с подробной разбивкой.
AI-анализ звонков в составе проекта
AI-приложение CTR1 — это отдельный модуль, который можно подключить на любом этапе внедрения. Расшифровка звонков, резюме разговоров, контроль менеджеров и риски сделок — поверх уже настроенного Битрикс24.
Связанные страницы
Частые вопросы
Рассчитаем стоимость внедрения Битрикс24
Разберём задачи и подготовим КП с разбивкой по этапам.