Что нужно было сделать
Показать, как заявки сайта могут попадать в CRM с источниками и UTM.
Типовой сценарий автоматизацииТиповые сценарии
Интеграция сайта и CRM
Типовой сценарий: форма сайта, Битрикс24, источник, UTM, ответственный, задача и контроль реакции.
Показываем, как может быть построена такая система.
Почему процесс требовал настройки
Заявки сайта могут приходить в почту без контроля реакции менеджера.
Что нужно было автоматизировать
Можно передавать форму в CRM, сохранять источник и ставить задачу ответственному.
Что сделали
- можно настроить отправку формы
- можно передавать UTM и страницу
- можно назначать ответственного
Архитектура
Архитектура решения
форма сайтаAPIБитрикс24источникзадача
Что автоматизировано
- создание лида
- передача UTM
- назначение менеджера
Интеграции
- Сайт
- Битрикс24
- API
- Аналитика
Технологии
- Битрикс24
- Сайт
- API
- UTM
Что изменилось после проекта
Заявка может попадать в CRM с источником и контролем реакции.
Срок
Срок оценивается после разбора процессов, данных и объёма автоматизации.
Частые вопросы
Можно ли использовать этот кейс как точную смету?
Нет. Кейс показывает реализованную архитектуру и состав работ по направлению «Сайт + CRM». Точный объём зависит от процессов, данных, интеграций и ограничений вашей инфраструктуры.
Что можно использовать из этого проекта?
Архитектуру и подход можно адаптировать под ваши процессы, состав данных, роли и технические ограничения. Перед оценкой работ CTR1 разбирает текущую систему и ожидаемый результат.
Можно ли повторить похожее решение под запрос «интеграция сайта с Битрикс24»?
Да, но сначала нужно разобрать текущий процесс, роли, данные и ограничения. После аудита CTR1 готовит план внедрения или интеграции без лишних модулей.
Похожие кейсы
Хотите обсудить похожую задачу?
Разберём ваш процесс, ограничения и интеграции. Подскажем, какие работы нужны, а какие можно не делать.