CTR1Битрикс24 с AI для роста продаж
AI
+7 (966) 863-40-80Пн–Пт 10:00–19:00
Контролируемый переход на новую версию

Обновление 1С с проверкой совместимости

Проверим текущую базу, доработки и обмены, подготовим резервную копию, обновим платформу или конфигурацию и проверим критичные сценарии.

Обновление нельзя выполнять вслепую: важны версии, пропущенные релизы, доработки, расширения, внешние компоненты, обмены и возможность вернуться к рабочей копии.

CTR11С + Битрикс24 + AI

учёт и операции
Битрикс24
продажи и коммуникации
CTR1 AI
контроль и аналитика
Данные, роли и обмены проектируются под вашу фактическую систему, а не под абстрактный шаблон.
Выбор формата работ

Обновление, сопровождение или доработка?

Обновление решает конкретную задачу перехода на новую версию и не заменяет постоянную поддержку или изменение бизнес-логики.

Обновление

Нужно безопасно обновить платформу или конфигурацию и проверить рабочие сценарии.

Сопровождение

Обновления — только часть регулярной поддержки пользователей и системы.

Сопровождение 1С

Доработка

Проблема связана не с версией, а с недостающей логикой, отчётом или обработкой.

Доработка 1С
Когда нужна услуга

Ситуации, которые решает обновление 1с

платформа или конфигурация давно не обновлялись

в базе есть доработки и неизвестно, как они поведут себя после обновления

нужно пройти несколько релизов без потери рабочих сценариев

перед обновлением нужно проверить резервную копию и план отката

Состав работ

Что делает CTR1

Состав работ фиксируется после диагностики. Ниже — типовые блоки, которые чаще всего входят в задачу.

Оценить задачу
фиксируем версии платформы и конфигурации
проверяем режим поддержки, доработки, расширения и обмены
делаем или проверяем резервную копию
планируем порядок перехода по релизам
выполняем обновление на копии или в согласованном контуре, когда это необходимо
проверяем запуск, вход, документы, отчёты и критичные обмены
Процесс

Как проходит работа

1

Заявка и фиксация текущих версий

Заявка и фиксация текущих версий.

2

Аудит доработок, расширений, обменов и зависимостей

Аудит доработок, расширений, обменов и зависимостей.

3

Резервная копия и план возврата

Резервная копия и план возврата.

4

Тестовое обновление и проверка контрольных сценариев

Тестовое обновление и проверка контрольных сценариев.

5

Согласованное обновление рабочей базы

Согласованное обновление рабочей базы.

6

Проверка после запуска и фиксация результата

Проверка после запуска и фиксация результата.

Результат

Что получает клиент

1С обновлена по понятному плану, а не вслепую

критичные операции и обмены проверены после перехода

резервная копия и порядок возврата определены до работ

риски доработанной конфигурации зафиксированы

Интеграции

Как 1С связывается с остальной системой

CTR1 рассматривает 1С как часть общей архитектуры: учёт и операции должны быть связаны с продажами, коммуникациями и аналитикой.

проверка обменов с Битрикс24 или другой CRM
проверка обмена с сайтом или интернет-магазином
контроль фоновых заданий и регламентных операций
тестирование внешних компонентов по согласованному списку
Для кого и где границы

Кому подходит услуга и что не входит без согласования

Компаниям, которым нужно контролируемо обновить платформу или конфигурацию 1С и проверить работу базы после перехода.

Что обсуждаем до старта

  • текущие и целевые версии
  • типовая или доработанная конфигурация
  • количество пропущенных релизов
  • обмены, расширения и контрольные сценарии

Что не включаем автоматически

  • обещание совместимости всех доработок без проверки
  • изменение бизнес-логики в рамках обычного обновления
  • работа в production без резервной копии и согласованного плана возврата
Стоимость и сроки

Как считаем бюджет и планируем работу

Обновление оценивается после проверки версий, пропущенных релизов, доработок, расширений, обменов и требуемого объёма тестирования.

Старт

Начинаем с фиксации текущих версий, проверки резервной копии и плана возврата.

Длительность

Срок зависит от маршрута обновления, состояния конфигурации, доработок и объёма проверки после перехода.

Зависимости

Нужны доступы, резервная копия, сведения о доработках и обменах, а также ответственный пользователь для проверки результата.

Безопасность 1С

Как защищаем базу и результат работ

1С часто связана с учётом, документами и операциями, поэтому любые изменения должны быть управляемыми.

сначала проверяем базу, доступы и текущие доработки
не меняем рабочую базу вслепую без согласования
для рискованных действий используем копию, тестовый контур или окно работ
перед изменениями проверяем резервную копию и понятный путь отката
до запуска проверяем критичные документы, отчёты, фоновые задания и обмены по согласованному списку

Что проверяем при обновлении

Переход планируется от текущей версии к целевой с учётом доработок и зависимостей базы.

  • резервная копия и план возврата
  • тестовый переход для рискованных баз
  • проверка документов, отчётов и обменов после запуска

Приёмка результата

  • фиксируем установленные версии
  • проверяем контрольные сценарии с ответственным пользователем
  • отдельно описываем замечания и задачи, не относящиеся к обновлению
FAQ

Часто задаваемые вопросы

Ответы на вопросы об установке, настройке и сопровождении 1С.

Заявка по 1С

Расскажите о задаче: Обновление 1С

После отправки заявка попадёт в рабочий контур CTR1. Мы увидим выбранное направление и сможем вернуться к вам с предметным ответом.

  • разберём текущую систему и ограничения
  • подскажем безопасный следующий шаг
  • оценим состав работ после диагностики
  • не будем навязывать лишние модули

Ответим в течение рабочего дня.