Внедрение 1С:Документооборот
Поможем описать и настроить маршруты документов, роли, согласования и контроль прохождения задач в 1С:Документооборот.
Документооборот нельзя внедрять как набор кнопок: сначала нужно понять маршруты, ответственность, исключения и точки контроля.
учёт и операции
продажи и коммуникации
контроль и аналитика
Ситуации, которые решает 1с:документооборот
документы согласуются в мессенджерах
непонятно, у кого зависла задача
нет единого маршрута согласования
нужна связка с учётной системой
Что делает CTR1
Состав работ фиксируется после диагностики. Ниже — типовые блоки, которые чаще всего входят в задачу.
Оценить задачуКак проходит работа
Заявка и первичный разбор задачи
Заявка и первичный разбор задачи.
Диагностика текущей базы, доступов, обменов и ограничений
Диагностика текущей базы, доступов, обменов и ограничений.
План работ с составом, рисками и точками проверки
План работ с составом, рисками и точками проверки.
Выполнение работ в согласованном контуре
Выполнение работ в согласованном контуре.
Тестирование на контрольных сценариях и передача результата
Тестирование на контрольных сценариях и передача результата.
Поддержка после запуска по согласованному формату
Поддержка после запуска по согласованному формату.
Что получает клиент
маршруты становятся прозрачнее
ответственность фиксируется в системе
руководитель видит статус согласования
Как 1С связывается с остальной системой
CTR1 рассматривает 1С как часть общей архитектуры: учёт и операции должны быть связаны с продажами, коммуникациями и аналитикой.
Стоимость рассчитывается после оценки задачи
Мы не публикуем неподтверждённые цены. На оценку влияют конфигурация, состояние базы, объём данных, интеграции, требования к тестированию и поддержке.
Диагностика
Фиксируется до начала работ, чтобы было понятно, что входит в задачу и где проходят границы проекта.
Состав работ
Фиксируется до начала работ, чтобы было понятно, что входит в задачу и где проходят границы проекта.
План запуска
Фиксируется до начала работ, чтобы было понятно, что входит в задачу и где проходят границы проекта.
Куда перейти дальше
Часто задаваемые вопросы
Ответы на вопросы об установке, настройке и сопровождении 1С.
Расскажите о задаче: 1С:Документооборот
Передадим в CRM URL страницы, направление 1C, тип услуги, UTM-метки и referrer через существующий контур заявки.
- разберём текущую систему и ограничения
- подскажем безопасный следующий шаг
- оценим состав работ после диагностики
- не будем навязывать лишние модули