Доработаем портал Битрикс24 под реальные задачи бизнеса: CRM, карточки, воронки, роботы, права доступа, отчёты и интерфейс для сотрудников.
Кастомизация нужна, когда стандартная логика портала не полностью подходит под процессы компании. Это может быть доработка карточек CRM, изменение этапов продаж, настройка прав доступа, автоматизация задач, переработка роботов, добавление отчётов или адаптация интерфейса под руководителя и сотрудников.
CTR1 помогает кастомизировать Битрикс24 так, чтобы портал стал рабочим инструментом управления продажами, задачами, клиентской базой и отчётностью — а не просто набором вкладок и полей, которые никто не использует.
Кастомизация — это не для тех, кто только начинает. Это для компаний, у которых Битрикс24 уже есть, но работает не так, как должен.
Портал есть, но сотрудники используют его формально или игнорируют часть функций.
Нужно доработать воронки, карточки, роботов, задачи и контроль менеджеров.
Нужны понятные отчёты, KPI, сделки без движения и контроль просрочек.
Разные команды работают в одном портале, но логика процессов не выстроена.
Нужно учитывать клиентскую базу, повторные продажи, счета, 1С и коммуникации.
Прошло 3–6 месяцев, часть настроек устарела, нужно привести всё в порядок.
Каждая доработка портала направлена на конкретный бизнес-результат — не на «красивые настройки», а на то, что меняет работу сотрудников.
Убираем лишние поля, настраиваем понятные карточки и обязательные действия.
Дорабатываем воронки, этапы, причины отказов, источники заявок и контроль сделок.
Настраиваем отчёты, KPI, сделки без движения, просрочки и активность сотрудников.
Роботы и задачи помогают не забывать следующий шаг, КП, звонок или повторное касание.
Руководители, менеджеры, администраторы и отделы видят только нужные данные.
Структура становится понятной, расширяемой и удобной для дальнейшего развития.
Полный перечень работ, которые мы выполняем в рамках кастомизации. Конкретный набор зависит от выбранного тарифа и задач вашей компании.
Кастомизация — это не одна задача. В зависимости от вашей ситуации мы можем сфокусироваться на конкретном направлении или провести комплексную доработку.
Воронки, этапы, карточки, поля, источники, причины отказов.
Автоматические задачи, напоминания, смена этапов, уведомления.
План-факт, сделки без движения, активность менеджеров, просрочки.
Разделение прав для отделов, руководителей, менеджеров и администраторов.
Упрощение карточек, скрытие лишнего, удобная структура для сотрудников.
Подключение AI-анализа звонков, резюме, рисков и красных зон.
CTR1 не просто кастомизирует портал — мы можем подключить к нему собственные AI-решения для анализа звонков. Руководитель видит красные зоны, возражения и оценку качества каждого звонка прямо в Битрикс24.
Транскрибация, резюме и оценка каждого разговора с клиентом.
Автоматическое выявление проблемных звонков и сделок.
AI выявляет возражения и подсказывает, как менеджер их отработал.
Сводные показатели качества работы команды продаж.
Работаем по чёткому процессу — без хаоса и неожиданностей. Каждый этап согласовывается с клиентом.
Проверяем текущие настройки, воронки, поля, роботов, права и отчёты. Находим точки роста.
Определяем, что нужно доработать, убрать, упростить или автоматизировать.
Формируем понятную логику будущего портала. Согласовываем изменения.
Вносим изменения в CRM, роботов, задачи, права и отчёты.
Проверяем сценарии на реальных ситуациях вашей компании.
Показываем, как пользоваться обновлённым порталом. Даём инструкцию.
Стоимость зависит от объёма доработок, количества воронок, сложности роботов, отчётов, прав доступа и текущего состояния портала. Точная цена — после бесплатного аудита.
Реальные результаты наших клиентов после кастомизации Битрикс24.
Задача: убрать хаос в сделках и карточках, настроить понятную воронку.
↑ Менеджеры работают по понятной воронке, руководитель видит просрочки и активность в реальном времени.
Роботы и задачиЗадача: автоматизировать контроль КП и повторных касаний с клиентами.
↑ Сделки не зависают без следующего шага. Менеджеры получают задачи автоматически.
Отчёты руководителяЗадача: убрать ручной сбор отчётов и дать РОПу реальную картину по продажам.
↑ Руководитель видит активность, сделки и просрочки в CRM — без таблиц и мессенджеров.
Мы не просто настраиваем Битрикс24. Мы помогаем выстроить рабочую систему управления продажами — с данными, контролем и AI-усилением.
Не начинаем доработку без понимания вашей ситуации. Сначала изучаем, потом предлагаем.
Не просто настраиваем поля и роботов — выстраиваем логику CRM под ваши процессы продаж.
К любой кастомизации можем добавить AI-анализ звонков, резюме, возражения и красные зоны.
Стоимость озвучиваем после аудита. Никаких скрытых платежей и бесконечного расширения объёма.
Передаём не только настройки, но и понимание — как работать с обновлённым порталом.
Остаёмся на связи после кастомизации. Помогаем адаптироваться и развивать портал дальше.
Кастомизация Битрикс24 помогает адаптировать портал под реальные процессы компании: продажи, задачи, права доступа, карточки клиентов, воронки, роботов, отчёты и контроль менеджеров. CTR1 дорабатывает Битрикс24 так, чтобы сотрудники работали в удобной структуре, а руководитель видел задачи, сделки, просрочки, KPI и красные зоны.
Стандартная версия Битрикс24 подходит для большинства задач, но когда бизнес растёт или процессы усложняются — стандартных настроек перестаёт хватать. Воронки не отражают реальную логику продаж, карточки перегружены ненужными полями, роботы срабатывают не вовремя, а отчёты не дают нужных данных. Кастомизация решает именно эти проблемы — системно и без хаоса.
CTR1 работает с компаниями, у которых Битрикс24 уже внедрён, но не приносит ожидаемого результата. Мы не продаём «внедрение Битрикс24 с нуля» тем, кому это не нужно. Мы помогаем привести существующий портал в порядок — и усилить его AI-инструментами, если задача того требует.
Оставьте заявку — мы проверим ваш портал, найдём точки роста и предложим конкретное решение с понятной стоимостью. Без обязательств и продажи ненужного.
Оставьте заявку — свяжемся в течение рабочего дня